Chez Besson, votre satisfaction est notre priorité, notre mission du quotidien.
 
Chaque jour, nos équipes déployées partout en France mettent au cœur de leurs engagements une volonté absolue de répondre à vos besoins, d’être à la hauteur de vos attentes et surtout de votre (notre !) amour des chaussures.
 
Eh oui, aujourd’hui, nous avons décidé de mettre toute fausse modestie de côté et de le proclamer haut et fort, Besson Chaussures est la meilleure chaîne de magasin !

L’amour des chaussures, la volonté de rendre le plaisir du choix accessible à tous les budgets, l’exigence de la qualité et, bien sûr, un service client complet de A à Z font partie des valeurs fondatrices Besson.
 
Il semble bien que ces engagements ne soient pas passés inaperçus et que vous ayez pu les ressentir à chacune de vos visites en magasin.
 
Et inutile de vous dire que les témoignages des membres de la grande et si belle communauté Besson Chaussures nous font vraiment chaud au cœur :
 
Majorrys : “Ma destination shopping par excellence. J’adore flâner dans mon magasin et en ressortir avec de jolies paires de saison. Vraiment vraiment fan notamment quand j’ai trouvé la paire de mes rêves pour le baptême de ma fille !”
 
Miss.stephy17 : “Une de mes enseignes favorites qui a enfin ouverte ses portes chez moi. Toujours beaucoup de choix et même de la marque à des prix raisonnables. J’en porte plusieurs paires que j’affectionne”
 
Calystta : “Mon très cher Besson Chaussures, tu as chaussé mes grands-parents, mes parents et puis maintenant tu t'occupes de moi et de ma famille. Tu as toujours été à mes côtés de mes premiers pas à ceux de mon mariage. Toi et moi, c’est une grande histoire d’amour qui dureeeeee 👟 ❤️ “
 

Pour faire de votre expérience shopping un vrai moment de plaisir, vous devez pouvoir compter sur un service client haut de gamme. C’est la raison pour laquelle nous avons mis en place des engagements ayant un seul objectif : votre satisfaction.

- En magasin, profitez d’un accueil chaleureux et de conseils d’experts ;

- Un large choix pour pouvoir facilement trouver chaussure à son pied ;

- La possibilité d’avoir recours au « click and collect » ainsi qu’à un service client de e-réservation ;

- Une livraison rapide ;

- Un service client 3X sans frais ALMA ;

- Un retour gratuit sous 30 jours. 
 
Et nous ne sommes pas peu fiers d’arborer une note de satisfaction (note globale d’avis clients vérifiés) de 9,1/10 ! De plus, le site Besson Chaussures fait partie du Palmarès 2023 des meilleurs sites de commerce dans la catégorie Chaussures Multimarques. Ce palmarès Capital & Institut Statista est établi après l’étude de 10 000 sites sur la base de 53 critères techniques et à partir d'un sondage mené auprès de 3 000 internautes.

Oserait-on vous demander de nous montrer encore plus d’amour ?
Pour cela, un simple clic suffit !
 
En votant pour Besson Chaussures comme meilleur chaîne de magasins de l’année, vous pourrez même tenter de remporter un week-end shopping à Séville :-)
 
Une jolie manière de déclarer et d’afficher toujours plus notre affection mutuelle.